23948sdkhjf

Jem & Fix er meldt til politiet for at vildlede forbrugerne

| Af Ritzau | Tip redaktionen om en historie

Forbrugerombudsmanden mener, at Jem & Fix har reklameret for trailere i strid med reglerne for markedsføring.

Byggemarkedet Jem & Fix er blevet politianmeldt for at vildlede forbrugerne i sin markedsføring.

Det er Forbrugerombudsmanden, der har anmeldt kæden med 121 afdelinger rundt i landet.

Anmeldelsen går på måden, Jem & Fix har reklameret med priser på fire trailere og en reol på sin hjemmeside og i tilbudsaviser.

Prisen på trailerne stod med en fed rød skrift, mens den samlede pris - inklusive en række omkostninger som indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt - stod med en lille sort skrift.

Man kunne dog ikke købe trailerne uden at betale den samlede pris.

Læs også: Byggemarkeder mærker ikke corona-effekt

- Når Jem & Fix ikke tydeligt oplyste om obligatoriske udgifter til fragt sammen med kontantprisen, fik det produktet til at fremstå billigere, end det reelt var, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

- Det er problematisk, da det kan tilskynde forbrugerne til at foretage køb baseret på et fejlagtigt indtryk af prisen, siger hun i pressemeddelelsen.

Jem & Fix har desuden reklameret for en reol til en pris på 398 kroner. Men man kunne ikke købe reolen uden at betale fragt på 299 kroner. Det var ikke oplyst i forbindelse med visningen på hjemmesiden.

Jem & Fix skriver i en kommentar på sin hjemmeside, at sagen er mere nuanceret end som så.

Læs også: Gyldne gør-det-selv-tider: Kunder strømmer til Esbjergs byggemarkeder

Kæden skriver, at den har savnet klare retningslinjer for, hvordan man kan reklamere for priser, og at den er ked af, at Forbrugerombudsmanden har foretaget en politianmeldelse i stedet for at gå i dialog.

Jem & Fix fortæller, at det har ændret sin markedsføring af priserne på trailere, inden Forbrugerombudsmanden gik ind i sagen.

- Vi bliver løbende klogere i vores salgsproces. Og siden vi introducerede trailere i vores sortiment, har vi konstateret, at nogle kunder har svært ved at afkode vores trailerpakkeløsning, skriver Jem & Fix.

- Så i dag er det valgfrit, om kunden vil have nummerpladen med - kunden skal aktivt vælge den til - eller om kunden efterfølgende selv vil stå for køb af en nummerplade, og så afhænger fragtprisen af, hvad kunden ellers køber på vores hjemmeside, skriver byggemarkedskæden.

/ritzau/

Hold dig opdateret med Wood Supply DK

Ja, jeg accepterer Nordiske Mediers betingelser og kommunikationsvilkår

Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Lars Larsen-selskaber sender kompensationskroner retur

Takt har lavet årets feel good-møbel

Fremtidssikring sætter indtjeningen under pres hos Hvidbjerg Vinduet

3.000 kvadratmeter dansk termoglas til et af Norges største byggerier nogensinde

Bettina og Jan overtager Kvik i Rønne

Trends & Traditions lancerer virtuel erstatning

Nyhedsbrev

12.552 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Annoncér i nyhedsbrevet
Se det seneste nyhedsbrev.

Håndværkerskole får ny direktør

Bornholm har kostet på bunden hos Bygma

Vagtskifte: SMV’erne skifter topchef

Jysk speeder op for butiksåbninger i coronaens kølvand

Ny testhal skal give bedre viden om brandsikring

Kæmpe vikingeborg fundet på Falster

Kristian laver sociale møbler – og vil helst ikke sælge dem

Video: Vindmølletårn af træ har rejst sig på Bjørkø

Corona-virus
Danmark åbner grænsen for tyske, islandske og norske turister

Træ i byggeriet
Vil have gang i snakken: Lokalplaner bremser træbyggeri

Ny frivillig bæredygtighedsklasse

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Corona-virus
Corona har skåret 40 millioner af privatansattes arbejdstimer

Corona-virus
Nedlukning i april har givet største ledighed i syv år

Jysk åbner større butik efter storbrand

Trepartsaftale fordeler 5,4 milliarder til flere lærepladser

Tre måneder gammel tømmerhandel går nye veje

Troldtekt skærer 20 procent af energiforbruget: Ny linje stor succes

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Erhvervsskoler bliver genåbnet for afgangselever efter kritik

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Sammenligning af kabinetkølere

NOMO anvender en "total cost of ownership" indgangsvinkel

Britiske Autodesk vælger bott

GenstartNU

Produktionsoverblik - hvor som helst og når som helst

JUNI-tilbud fra TP Måleteknik.

Reparation og renovering

Påfyldning og dosering uden sedimentering  

Tips til at få mest ud af UV-teknologi

Sprøjtepistoler i højeste kvalitet fra G.A. Hansen

Er der små jernpartikler i jeres olie- og smøremiddel?

Intelligent optimering til cementproducenter

Får du efterset dit faldsikringsudstyr?

Hold dine olier og kemikalier kolde med kølekamre og kølerum

Metsä-pavillonen – hurtigt byggeri med træelementer

FASTCUT SKRUBSKIVER, hurtigere end man tror

Optimering til tømning af Omrins nedgravede containere

FRIIS & MOLTKE prækvalificeret til Circle House

Milwaukee Lagersalg

Højdejusterbar dobbeltarbejdsplads

AutoCAD: Gode muligheder for opgradering af kompetencerne

Undgå maskinnedbrud og overophedningsskader!

Hold styr på dokumentationen på løftegrejet med CS-Portalen

UDSALG af demo-udstyr

SynFlex udvider sit tape-sortiment markant

Send til en kollega

0.235