23948sdkhjf

Kunder i vildrede over forsinkede juletræer i potte

| Af Ritzau | Tip redaktionen om en historie

En række juletræskunder står uden træ, dagen før vi træder ind i december.

Firmaet 100% Øko, der sælger juletræer i potte, er i strid modvind hos en række kunder, som på grund af leveringsproblemer ikke har fået deres træ til aftalt tid.

På hjemmesiden Trustpilot, hvor kunder kan skrive anmeldelser af firmaer, har en kunde blandt andet skrevet:

- Pengene er trukket, men intet træ leveret, og vi havde planlagt et lille event denne weekend, hvor det skulle pyntes af familiens børn, men det har vi måttet aflyse, så tak for det.

- Vi har annulleret vores ordre og forberedt en politianmeldelse, såfremt pengene ikke er returneret inden for fem dage, skriver kunden ved navn Jesper Jørgensen.

18 kunder har anmeldt firmaet på hjemmesiden, hvor der kun er en enkelt positiv omtale. Også på 100% Økos facebookside er der ifølge DR stor vrede og frustration at spore.

Hos 100% Øko beklager salgschef Kristoffer Sparre forsinkelserne. Han forklarer, at de skyldes, at efterspørgslen har været større end ventet, og derfor har firmaet været nødt til at skifte til et nyt og større lager.

- Omlægningen af logistikken har været meget, meget svær, men heldigvis er vi oppe at køre nu, og vi er på vej ud i fuldt sving. Vi kæmper dag og nat, siger Kristoffer Sparre lørdag eftermiddag.

Kristoffer Sparre oplyser, at de kunder, som bliver påvirket af forsinkelserne, bliver varslet om det over mail. Han forventer, at der fra onsdag ikke bliver flere problemer med levering.

- Et juletræ er en religion for de fleste mennesker, og vi har svært ved at nå at få svaret på alle spørgsmål, vi får fra kunder via mail og telefon.

- Jeg har ikke sovet i flere dage for at indhente det her, så det går mig meget på. Mit hjerte bløder, siger han.

100% Øko har tidligere over for Politiken sagt, at det forventede at sælge mellem 6000 og 10.000 juletræer i potte i år. Så langt når salget dog slet ikke op, fortæller salgschefen.

- Vi er ved at lukke ned for salget. Det skyldes, at vi simpelthen ikke kan opdrive flere danske juletræer.

Firmaet har solgt cirka 3600 træer i potte. Cirka tre procent af leverancerne er forsinkede, vurderer Kristoffer Sparre.

Hold dig opdateret med Wood Supply DK

Ja, jeg accepterer Nordiske Mediers betingelser og kommunikationsvilkår

Kommentarer (0)

JOB i FOKUS

Forsiden lige nu

Designvirksomhed tredobler bundlinjen med fire-dages arbejdsuge

Rykker mod øst efter rekordår: Det er i København, det sker

Wood Supply udkommer også i sommerferien

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Fald i danske konkurser kan være stilhed før stormen

100 ansatte strejkede hos Tvilum

Nyhedsbrev

12.598 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Annoncér i nyhedsbrevet
Se det seneste nyhedsbrev.

Nordjysk møbelproducent efter rekordår: Slaget skal stå til efteråret

Dolle køber sig ind i genrejst trappeproducent

Han er Bygmas yngste trælastdirektør

Designvirksomhed skal indrette 500 studieboliger

Global transportvirksomhed får bøde for levering af kopimøbler

Milliarder i ny coronafond er målrettet SMV'ere

Møbelkoncern fyrer 45: Frygter ny corona-bølge

Kontorleverandør atter flyvende efter kort corona-klemme

BoConcept henter ung topchef fra smykkeselskab

1

Første træ-butik sætter ny Netto-standard

Møbelproducent fejrer rekordsalg trods corona

Nyt samarbejde skal skabe flere bæredygtige træer at tage af

Nyt om navne: Spekva-jubilar og nyt ansigt hos Outline

Multiform vil sælge brugte køkkener

Danske virksomheder ser mere optimistisk på fremtiden

Fra 12-tals-student til elev i grønlandsk byggemarked

Brancheforening efterlyser klare krav til trapper

Muuto samler hele baduljen i Benløse

Se alle Medlemmernes egne nyheder

DSG øger kapaciteten med ny hærdeovn

Italmac s.r.l og HH Maskiner, Vejle

HOLZ-HER DYNESTIC CNC - Nesting teknologi på højeste niveau

Magnetisk filtrering er effektivt til flere områder

Junget ønsker alle en god sommer

Funktionshjul til møbler

Modulbyggeri kombinerer træ med andre byggematerialer

Løfteposer og værktøjsholdere hos Carl Stahl A/S

Lemvigh-Müller kåret som Eliteleverandør for andet år i træk

RAUVISIO Crystal – Pladeløsninger til nem væginstallation i

Bremsemotor til din næste applikation?

5-akset CNC – omgående levering og corona-spotpris

Slut med bombastiske dimensioner på indadgående vinduer

Gratis e-fakturering - e-conomic sætter ny standard

Få konkrete værktøjer og sparring til dine interne audits

Tre trin for at finde dit nye brandsikre skab fra DENIOS

Tag imod input udefra

Gibotech Service har åbent hele sommeren

Vi holder åbent hele sommeren!

Du kan stadigvæk nå det - SCM Live Show - online messe

Overholder du kravene til forurene spildevand?

Carl Stahl A/S ønsker alle en god sommer

Tronzadoras MG og HH maskiner, Vejle

Fleksibel sarg fra HT BENDIX A/S

ISO 9001 Inspirationsseminar

Send til en kollega

0.156