23948sdkhjf

Jem & Fix er meldt til politiet for at vildlede forbrugerne

| Af Ritzau | Tip redaktionen om en historie

Forbrugerombudsmanden mener, at Jem & Fix har reklameret for trailere i strid med reglerne for markedsføring.

Byggemarkedet Jem & Fix er blevet politianmeldt for at vildlede forbrugerne i sin markedsføring.

Det er Forbrugerombudsmanden, der har anmeldt kæden med 121 afdelinger rundt i landet.

Anmeldelsen går på måden, Jem & Fix har reklameret med priser på fire trailere og en reol på sin hjemmeside og i tilbudsaviser.

Prisen på trailerne stod med en fed rød skrift, mens den samlede pris - inklusive en række omkostninger som indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt - stod med en lille sort skrift.

Man kunne dog ikke købe trailerne uden at betale den samlede pris.

Læs også: Jem & Fix klar til øget konkurrence på pris

- Når Jem & Fix ikke tydeligt oplyste om obligatoriske udgifter til fragt sammen med kontantprisen, fik det produktet til at fremstå billigere, end det reelt var, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

- Det er problematisk, da det kan tilskynde forbrugerne til at foretage køb baseret på et fejlagtigt indtryk af prisen, siger hun i pressemeddelelsen.

Jem & Fix har desuden reklameret for en reol til en pris på 398 kroner. Men man kunne ikke købe reolen uden at betale fragt på 299 kroner. Det var ikke oplyst i forbindelse med visningen på hjemmesiden.

Jem & Fix skriver i en kommentar på sin hjemmeside, at sagen er mere nuanceret end som så.

Læs også: Butikschefen startede som servicemedarbejder – nu åbner han byggemarkedets nye lokaler

Kæden skriver, at den har savnet klare retningslinjer for, hvordan man kan reklamere for priser, og at den er ked af, at Forbrugerombudsmanden har foretaget en politianmeldelse i stedet for at gå i dialog.

Jem & Fix fortæller, at det har ændret sin markedsføring af priserne på trailere, inden Forbrugerombudsmanden gik ind i sagen.

- Vi bliver løbende klogere i vores salgsproces. Og siden vi introducerede trailere i vores sortiment, har vi konstateret, at nogle kunder har svært ved at afkode vores trailerpakkeløsning, skriver Jem & Fix.

- Så i dag er det valgfrit, om kunden vil have nummerpladen med - kunden skal aktivt vælge den til - eller om kunden efterfølgende selv vil stå for køb af en nummerplade, og så afhænger fragtprisen af, hvad kunden ellers køber på vores hjemmeside, skriver byggemarkedskæden.

/ritzau/

Hold dig opdateret med Wood Supply DK
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Nu bliver der sejlet affaldstræ fra Køge til Letland

Ejerleder hædret for ambitioner og samfunds-forankring

Ny analyse: Toldkrig skaber usikkerhed om 8.000 danske job

Holmris B8 fordobler underskuddet trods toplinjevækst

Fusionen mellem Holmris og B8 har kostet dyrere end forventet, men der er lys forude, lyder det fra direktøren

Jysk fejrer fremgang med medarbejderbonus til hele holdet

Stort antal designermøbler beslaglagt i Brønderslev

Nyhedsbrev

Byggemarkedskæde opruster med ny regionsdirektør

Flere købere bankede på døren hos Sjakk

Beslagfabrik tager første robotskridt

Beslagfabrikken PN’s første robotcelle fodrer og håndterer tre stansemaskiner. Flere robotter er på vej

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Første regnskab under ny ejerkreds: Det endte helt efter planen i nul

Efter syv magre år: Jysk-familiens sengekæde vender underskud til overskud

Sønderjysk milepæl: Underleverandør runder 4 milliarder

Plastrester gik op i røg: Nu bruger Out-sider affald til møbler

DLH-formand: Ny begyndelse førte til den bedste afslutning, vi kunne ønske os

Med næsten 120 interessenter i den indledende købsproces, der nu har ledt til salg af driften, står det klart, at DLH er lykkedes med sin fugl føniks-manøvre

DLH tabte fart i tredje kvartal

Stor byggecenterkæde på jysk opkøb

Grøn satsning har skabt pladsmangel hos bordpladeproducent

KPK tager to år mere på håndboldtrøjerne

Møbelkæder barsler med samarbejde

DLH sælger driften til nyt norsk/svensk konsortium

2

Årets Møbelseminar byder på teknologi og kunstig intelligens

Efterspørgslen overrasker vinduesproducent: Opruster to år før tid

Flere trætophytter på vej ved Als Odde

EU-samarbejde kan give over en milliard til danske virksomheder

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Rapport: IT-sikkerheden halter i hver fjerde virksomhed

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Thorlund Skou køber aktiemajoriteten i NUP

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Velux forlænger stor kontrakt med leverandør

1

Ny bog: Fæld træer og red klimaet

Nyt fra bestyrelser og direktioner

DI øremærker 10 millioner til SVM’ernes digitalisering

Midtjysk møbelbutik i stor udvidelse

Hundelufter finder stjålne kirkestole

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Ombygning og retrofit

Skiven der skærer og affaser plastrør i èt og samme snit.

Spændelement for glatte aksler og rør

Vil du opnå fordelene ved at køre PUR lim på din kantlimer?

CE-mærkede materialer

Ny Lamelvakuumpume med trykregulering

Kan trægulvet afslibes?

Ara-el præsenterer ATyS S

Kig forbi til Black Friday og husk lukkedag

Hurtig og fleksibel CNC boring med Morbidelli

Tjek om din elpris er god

Geometrisk udmåling med laserudstyr

Vores guide til FALCON by DENIOS

Ringspann® præcision

Drømmer du om at samle al din logistik ét sted?

PUR/PIR PURENIT® – Hård skum til industrielle krav.

Reparation af CNC-maskiner

Kom til åbent hus hos European Energy Insurance ApS

Bureau Veritas Kick Off Seminar 2020

Ludbehandling af trægulve

ATyS d M fra Socomec

Mød os på DIRA messen

Aktuelle supertilbud på nye maskiner

Bent Nygaard Elektronik A/S forhandler Labelmate

Manuelle taljer fra TOHO hos Carl Stahl A/S

Send til en kollega

0.251