23948sdkhjf

Jem & Fix er meldt til politiet for at vildlede forbrugerne

| Af Ritzau | Tip redaktionen om en historie

Forbrugerombudsmanden mener, at Jem & Fix har reklameret for trailere i strid med reglerne for markedsføring.

Byggemarkedet Jem & Fix er blevet politianmeldt for at vildlede forbrugerne i sin markedsføring.

Det er Forbrugerombudsmanden, der har anmeldt kæden med 121 afdelinger rundt i landet.

Anmeldelsen går på måden, Jem & Fix har reklameret med priser på fire trailere og en reol på sin hjemmeside og i tilbudsaviser.

Prisen på trailerne stod med en fed rød skrift, mens den samlede pris - inklusive en række omkostninger som indregistrering, ekspeditionsgebyr og fragt - stod med en lille sort skrift.

Man kunne dog ikke købe trailerne uden at betale den samlede pris.

Læs også: Byggemarkeder mærker ikke corona-effekt

- Når Jem & Fix ikke tydeligt oplyste om obligatoriske udgifter til fragt sammen med kontantprisen, fik det produktet til at fremstå billigere, end det reelt var, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.

- Det er problematisk, da det kan tilskynde forbrugerne til at foretage køb baseret på et fejlagtigt indtryk af prisen, siger hun i pressemeddelelsen.

Jem & Fix har desuden reklameret for en reol til en pris på 398 kroner. Men man kunne ikke købe reolen uden at betale fragt på 299 kroner. Det var ikke oplyst i forbindelse med visningen på hjemmesiden.

Jem & Fix skriver i en kommentar på sin hjemmeside, at sagen er mere nuanceret end som så.

Læs også: Gyldne gør-det-selv-tider: Kunder strømmer til Esbjergs byggemarkeder

Kæden skriver, at den har savnet klare retningslinjer for, hvordan man kan reklamere for priser, og at den er ked af, at Forbrugerombudsmanden har foretaget en politianmeldelse i stedet for at gå i dialog.

Jem & Fix fortæller, at det har ændret sin markedsføring af priserne på trailere, inden Forbrugerombudsmanden gik ind i sagen.

- Vi bliver løbende klogere i vores salgsproces. Og siden vi introducerede trailere i vores sortiment, har vi konstateret, at nogle kunder har svært ved at afkode vores trailerpakkeløsning, skriver Jem & Fix.

- Så i dag er det valgfrit, om kunden vil have nummerpladen med - kunden skal aktivt vælge den til - eller om kunden efterfølgende selv vil stå for køb af en nummerplade, og så afhænger fragtprisen af, hvad kunden ellers køber på vores hjemmeside, skriver byggemarkedskæden.

/ritzau/

Hold dig opdateret med Wood Supply DK

Ja, jeg accepterer Nordiske Mediers betingelser og kommunikationsvilkår

Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Video: Vindmølletårn af træ har rejst sig på Bjørkø

Kristian laver sociale møbler – og vil helst ikke sælge dem

Corona-virus
Danmark åbner grænsen for tyske, islandske og norske turister

Vil have gang i snakken: Lokalplaner bremser træbyggeri

Kæmpe vikingeborg fundet på Falster

Ny frivillig bæredygtighedsklasse

Nyhedsbrev

12.547 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Annoncér i nyhedsbrevet
Se det seneste nyhedsbrev.

Corona-virus
Corona har skåret 40 millioner af privatansattes arbejdstimer

Corona-virus
Nedlukning i april har givet største ledighed i syv år

Jysk åbner større butik efter storbrand

Trepartsaftale fordeler 5,4 milliarder til flere lærepladser

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Idealcombi skal levere 6.000 kvadratmeter aarhusiansk lysindfald

Tre måneder gammel tømmerhandel går nye veje

Meinhardt og Preben går nye veje: Fra butiksindretning til besøgspavilloner

Troldtekt skærer 20 procent af energiforbruget: Ny linje stor succes

Corona-virus
Regeringen vil forlænge betalingsfrister: Sikrer virksomheder milliarder

Fremskudt Dana Lim Pris sætter skub i dansk corona-forskning

Optimera-salg koster dyrt for byggevaregigant

Corona-virus
Regeringen vil lade delvis lønhjælp fortsætte til august

Ny direktør til Bygma-ejet trælastagentur

Nyt liv til falstersk bolighus

Corona-virus
Nye tal: Færre coronakonkurser i Jylland end i København

Corona-virus
Dansk erhvervsliv advarer mod brat stop for hjælpepakker

Corona-virus
Ekspertgruppe: Hjælpepakker bør slutte 8. juli

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Erhvervsskoler bliver genåbnet for afgangselever efter kritik

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Rekordomsætning: Annebergs Limtræ producerer hytter for fuldt tryk

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Nu kommer hjælpen til selvstændige og små virksomheder

1

Dødsfald: PP Møblers grundlægger er død

Frøslev Træ fordobler omsætningen på særlig trætype

Inventarproducent fyrer, sender hjem og skærer i lønnen

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Optimering til tømning af Omrins nedgravede containere

FRIIS & MOLTKE prækvalificeret til Circle House

Milwaukee Lagersalg

Højdejusterbar dobbeltarbejdsplads

AutoCAD: Gode muligheder for opgradering af kompetencerne

Undgå maskinnedbrud og overophedningsskader!

Hold styr på dokumentationen på løftegrejet med CS-Portalen

UDSALG af demo-udstyr

SynFlex udvider sit tape-sortiment markant

Drejbare Ferrari røde vakuum pads´

Re-certificering ISO 9001 og ISO 14001

Håndspritstander incl håndsprit - se her ;)

Kompakt og miljøvenlig udsugning

Skal vi skræddersy din brandsikre container?

Bliv klogere på designprocess og FEM på bare 30 minutter!

3D-print faciliteter baner vejen for grønnere fremstilling

Støjsvage løsninger til døre- og vinduesindustrien

Service og vedligeholdelse af dit anlæg

Nyhed på klee.dk - Gates TPU remme!

Nordens førende Graco forhandler

Har I problemer med varmen?

Den komplette guide til valg af glashegn

Gode muligheder for opgradering af Revit-kompetencerne

Er du på udkig efter nyt faldsikringsudstyr?

Vild rekord - Når ud til 175.000 brugere

Send til en kollega

0.172