23948sdkhjf

Kunder i vildrede over forsinkede juletræer i potte

| Af Ritzau | Tip redaktionen om en historie

En række juletræskunder står uden træ, dagen før vi træder ind i december.

Firmaet 100% Øko, der sælger juletræer i potte, er i strid modvind hos en række kunder, som på grund af leveringsproblemer ikke har fået deres træ til aftalt tid.

På hjemmesiden Trustpilot, hvor kunder kan skrive anmeldelser af firmaer, har en kunde blandt andet skrevet:

- Pengene er trukket, men intet træ leveret, og vi havde planlagt et lille event denne weekend, hvor det skulle pyntes af familiens børn, men det har vi måttet aflyse, så tak for det.

- Vi har annulleret vores ordre og forberedt en politianmeldelse, såfremt pengene ikke er returneret inden for fem dage, skriver kunden ved navn Jesper Jørgensen.

18 kunder har anmeldt firmaet på hjemmesiden, hvor der kun er en enkelt positiv omtale. Også på 100% Økos facebookside er der ifølge DR stor vrede og frustration at spore.

Hos 100% Øko beklager salgschef Kristoffer Sparre forsinkelserne. Han forklarer, at de skyldes, at efterspørgslen har været større end ventet, og derfor har firmaet været nødt til at skifte til et nyt og større lager.

- Omlægningen af logistikken har været meget, meget svær, men heldigvis er vi oppe at køre nu, og vi er på vej ud i fuldt sving. Vi kæmper dag og nat, siger Kristoffer Sparre lørdag eftermiddag.

Kristoffer Sparre oplyser, at de kunder, som bliver påvirket af forsinkelserne, bliver varslet om det over mail. Han forventer, at der fra onsdag ikke bliver flere problemer med levering.

- Et juletræ er en religion for de fleste mennesker, og vi har svært ved at nå at få svaret på alle spørgsmål, vi får fra kunder via mail og telefon.

- Jeg har ikke sovet i flere dage for at indhente det her, så det går mig meget på. Mit hjerte bløder, siger han.

100% Øko har tidligere over for Politiken sagt, at det forventede at sælge mellem 6000 og 10.000 juletræer i potte i år. Så langt når salget dog slet ikke op, fortæller salgschefen.

- Vi er ved at lukke ned for salget. Det skyldes, at vi simpelthen ikke kan opdrive flere danske juletræer.

Firmaet har solgt cirka 3600 træer i potte. Cirka tre procent af leverancerne er forsinkede, vurderer Kristoffer Sparre.

Hold dig opdateret med Wood Supply DK
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Ny mand i front hos Velux

Flügger sender indtjeningen i vejret trods omsætningsdyk

Trægrossist holder kursen trods afmatning

Efter længere tids uenighed: Medstifter og direktør forlader trægrossist

Her er vinderen: 2.000 træboliger på Amager

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Nyhedsbrev

Stark når nye højder - bundlinjen næsten halveret

1

Fritz Hansen skifter topchef

Allerede nu sætter 2019 konkursrekord

Halvor har givet norsk rygstød til JKE

Det gode snedkerhåndværk skal hædres igen

Byggecenterkæde i grøn satsning

Skagerak med fornyet fokus og fodfæste: Nærmer sig syvdobling

Ti år efter krisen: Den danske møbelbranche er tilbage i topform

For to milliarder ny produktion til køkkenkæmpe

Med en ny fabrik i det svenske vil køkkenkoncernen Nobia skabe grundlag for yderligere vækst. Også fabrikken i Ølgod står over for millioninvesteringer af den trecifrede slags.

Håndværkerfradraget overlever med ny finanslov

Anders overtager Tvis i Randers

Kristian tog det bedste af 673 snedkerifotos

Flere end 100 designerstole er stjålet fra universitet

Nyansat salgsdirektør bliver partner næste år

Hay finder Holch Povlsens efterfølger

DI kritiserer højere afgift på overdragelse af virksomheder

Stilfærdig møbelproducent føjer 14 mio. til bundlinjen

Podcast
Kvadrat: Leverandørstyring kan ændre hele branchens aftryk

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Ærespris hylder global, familieejet erhvervssucces

1

Tonsvis af gulvbrædder stjålet - igen

Træ- og møbelindustrien får ny direktør

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Gode råd er gratis for spirende snedkeriværksættere

Nyt fra bestyrelser og direktioner

EU-samarbejde kan give over en milliard til danske virksomheder

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Rapport: IT-sikkerheden halter i hver fjerde virksomhed

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Thorlund Skou køber aktiemajoriteten i NUP

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Er du usikker på, hvordan du skal gribe kemisk APV an?

Jul hos Sonnimax

Automatisk markørstop

PDF-scanning af ordrer

Sidste chance før jul

Emner udføres

Ny Finder serie Solid State relæ serie 77.31

Work smarter not harder

Undgå statisk elektricitet med en ion luftkniv

Buster + Punch Forhandler

Ny kollektion af møbelgreb

Mindre støj på linjen med ny forbedret Stennevad hjemmeside

Olie/luft køler Type OAC fra KTR

Ny salgstekniker på Sjælland

HTM Component Sinkede Emner

GTS: Sådan accelererer vi dansk innovation

INTER-Wood ApS, din specialist indenfor letvægtsplader

Koncentreret strøm af ioniseret luft fjerner statisk

1. advent - Har nisserne været på spil?

scanOtech, leverandør af SAMES KREMLIN sprøjteudstyr!

Fastholdelse af ortopædiske indlægssåler med hjælp af vakuum

Vedligeholdelse af egne maskiner

Kender I den om DENIOS, DENIOS med den røde tud?

Socomec præsenterer: Diris Digiware

Kursus om efterisolering af enfamiliehuse

Send til en kollega

0.161