Jysk indfører Ikeas returpolitik

1200 Jysk-butikker gør nu som Ikeas varehuse har gjort længe og giver kunderne en returret på ubrugte varer, som aldrig udløber.

Det skriver Berlingske Business.

Det er butikkerne i kædeselskabet Jysk Nordic, der driver cirka halvdelen af alle Jysk-butikker, som indfører den nye returpolitik.

Jysk-kæden har hidtil haft bytteregler, som var for uklare, og kunder har oplevet, at reglerne blev fortolket forskelligt, skriver avisen. Medarbejdere har også været usikre på, hvornår de måtte tage imod en vare.

- Vi ved fra vores interne undersøgelser, at det er de ting, vi gør efter salget, når kunderne har problemer eller udfordringer, der giver kundetilfredshed og gør dem mere tilbøjelige til at handle hos os igen. Derfor gør vi det nu simpelt og helt fjerner tidsfristen, så kunderne ved, at de altid kan komme og returnere deres køb, siger Niels Veien, der er direktør for kundeoplevelser i Jysk Nordic.

Den fulde returret gælder ubrugte varer, som man har kvitteringer på. Har man mistet sin kvittering, får man en ombytningsret.

Mere om: detailhandel | Jysk


Hold dig opdateret med Wood Supply DK

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Direktør i møbelkæde-fusion: - Vi kan gøre det bedre

Fusion mellem IdeMøbler og Ilva skal sikre mindre kompleksitet

2

Lars Larsen sammenlægger møbelkæder

Fusion af Idemøbler og Ilva koster 47 stillinger.

Byggefællesskab vil opføre Danmarks højeste træhus

Møbelkæde-fusion: Disse butikker lukker

Køkkenkæde åbner endnu en butik i sjællandsk hovedby

Nyhedsbrev

Trods stor vækst: Jeld-Wen fyrer over hele Europa

Kvist Industries skal sparre med prisvinder

Japansk te-skab skal sikre sejren

Direktør tror på Tvilums fremtid

Millionfremgang hos møbelfirma i børnehøjde

Ugens grin: Den ansvarsfulde medarbejder

Nu bygger Ikea-familien boliger i Danmark

Obama sætter bagdelen i dansk møbeldesign

Døre i nyt showroom er også til udstilling

Kendskabet til dørproducent øges gennem samarbejde i ny produktion.

Trælast på Bornholm går konkurs igen

Den Spanske Stol fylder 60: - Jeg elsker at hade dens knirken

Nyt fra bestyrelser og direktioner uge 38

1

Billeder: Se Nomas prisvindende træhåndværk indefra

Lokalt ansigt åbner Jysk i Kolding

JKE Design bliver norske TV-darlings

Deltagelse i ny programserie skal bane vejen for vækst og samarbejde i Norge

Ny møbelbutik åbner: 70 designerstole under åben himmel

Danske arkitekter lærer af norsk træbyggeri

Gamle brædder bliver til offentlig terrasse

1

Webshop-baseret møbelfirma vil have flere fysiske butikker

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Trapholt åbner største udstilling om Kay Bojesen nogensinde

2

Skovby-direktør frygter nye naboer

Gulvfirma lukker afdeling

TCM Group henter erfaren køkkenmand til udvikling

Nyt fra bestyrelser og direktioner

Efter to år som Tvis-forhandler: Tonni er den bedste

Danske akustiklofter giver bedre lyd i Sverige

Politikere i Velux-sag: Vi kræver en forklaring

Multiform uddanner lige ved fabrikken

Gammel træ- og møbelmand skal sætte det rette hold

Vestjysk køkkenkæde åbner i Aarhus

Se alle Medlemmernes egne nyheder

”Der er en helt anden ro i vores lokaler nu”

ISO 9001 Inspirationsseminar (På dansk og engelsk)

NIC Denmark leverer specialløsninger til Kasperskolen i Skovlunde.

RAUVISIO Crystal plader

Ambitiøs Sales Manager til en af Danmarks førende BIM-rådgivere

Nyt Fiat bilindretnings katalog - 64 41 44 18

AIRMIX® sprøjtemale dyse - Xtra Fin Finish - nyskabende og unik viden siden 1975!

Milwaukee - Du er hermed inviteret!

Restlager salg!

Lastbiler er et krævende område både med hensyn til omgivelser og trykluftkvalitet

Lav elafgift skubber på komvertering til varmepumper

Manicus Teknik præsenterer KTR koblinger til pumpeteknologien

Nyt Citroen bilindretnings katalog - 64 41 44 18

Alt lige fra skoleinteriør til designermøbler med Sveza

PKI Supply vil inspirere træbranchen

Træindustriens Branchedag 2018

Er der forurenende stoffer i din trykluft?

Smukke solceller på Jagtens Hus ved Kalø Bugt

Kursus i værktøjsmodulet PPAP

Nyheder fra CTI/TI Input MODULER

Skal du til Træindustriens Branchedag i Skive?

60.000 betjeningselementer

Synlighed - Synlighed - Synlighed

Skab tillid med klima ikon

Lidt af dit og lidt af dat

Send til en kollega

0.34