DCC handler IT-hardware globalt - men lagerinventaret handles lokalt
Godt købmandsskab er et af de vigtigste elementer i samarbejdet med Hans Schourup gennem 24 år. Rådgivning, hastighed og et hensynsfuldt montageteam er de tre andre elementer.
Godt købmandsskab er et af grundvilkårene for DCCs succes som Europas førende distributør af IT hardware og infrastruktur. Det er også et af de vigtigste elementer i det 25 år lange samarbejde med Hans Schourup. Rådgivning, hastighed og et hensynsfuldt montageteam er de tre andre elementer.
I mange år har DCC været logistikpartner for søsterselskaberne og opstartsvirksomhederne Edgemo, Egiss og Panzerglass, og det har resulteret i gentagne udvidelser af lagerkapaciteten med lagerinventar fra Hans Schourup. I dag har søsterselskaberne overtaget deres egne lagre, og DCC huser udelukkende sit eget lager fordelt på fire lokationer i Hinnerup.
”Vores omsætningshastighed ligger typisk et sted mellem 12 og 18, så der bliver hurtigt skiftet ud på hylderne. Derfor er lagerinventaret og lagerstyringen ufattelig vigtige i vores hverdag.” Logistics manager Frederik Clausen
En rigtig handel kan ikke gøres i en webshop
Gennem 24 år har Frederik Clausen og Kent H. Jeppesen, Adm. direktør, drøftet ideer til store og små justeringer og løsninger på lageret med Jan Bach fra Hans Schourup. Derfor kender han både Kent H. Jeppesen, Frederik Clausen og DDCs forretning så godt, at han meget præcist kan se, hvor deres idé skal justeres for at blive til den helt rigtige løsning.
”Vi udklækker jævnligt nye ideer til forbedringer af indretningen på lageret, og vi kan godt lide, når løsningen er klar til drift nærmest dagen efter. Derfor er det en fordel at Hans Schourup har lager lokalt, så vi har tingene næsten med det samme.” Frederik Clausen
I mange tilfælde kan Frederik Clausen klare bestillingen af lagerinventar til de mindre udvidelser i Hans Schourups webshop. Men det gør han ikke. Han foretrækker nemlig at tale med Jan Bach. For det giver lejlighed til at dobbelttjekke, de har fat i den rigtige løsning – og lige så vigtigt: At ping-ponge om prisen. Både Frederik Clausen og Jan Bach er købmænd, og for dem er det en sport at opnå den helt rigtige løsning til den helt rigtige pris for begge parter.
”Nogle gange siger han også, at vi slet ikke har brug for den løsning, vi har i tankerne. Så kommer han med et andet forslag, som viser sig at være en endnu bedre løsning.” Frederik Clausen
De afgørende 15 cm på 149 m2 mezzanin
Det samme scenarie gentager sig, når Frederik Clausen og Kent H. Jeppesen har de større projekter på tegnebrættet. Seneste eksempel er en omrokering af produktionen, hvor teknikernes værksted blev flyttet til kontorgangen på 1. sal. Men den nye placering var langt væk fra reservedelslageret, som derfor også skulle flyttes. Alternativt ville teknikerne blive mindre effektive og få mindre tid til at gøre IT-udstyr klar til salg, fordi en større del af deres arbejdstid ville gå med at hente reservedele.
Frederik Clausen og Kent H. Jeppesen besluttede at flytte reservedelslageret til en mezzanin med direkte indgang til teknikernes værksted. De havde godt styr på planlægning, udformning, størrelse og placering, men under opmålingen viste det sig, at en rørføring var i vejen for mezzaninens støttepunkter. Her blev det Jan Bachs erfaring og overblik, der fik projektet til at falde fuldstændig på plads ved at flytte støttepunkterne bare 15 cm.
Mezzaninen blev monteret samtidig med, at testområdet lige ved siden af skulle køre uforstyrret videre.
”Montageholdet udførte opgaven hurtigt og effektivt, og vi lagde næsten ikke mærke til, de gik og arbejdede. Det har stor betydning for os, når montageholdet har forståelse for, vores produktion skal køre videre, og de udviser hensyn til det, når de arbejder med montagen.” Kent. H. Jeppesen
